Cuando se trata de maquillaje, una de las cosas más frustrantes que puede suceder es que usted compra un producto creyendo que es original y descubrir que, de hecho, es falso.
Como si esto no fuera suficiente, tenemos que añadir el hecho de que productos falsificados no pasaron por ningún tipo de evaluación de calidad, de modo que es imposible saber si el producto es realmente adecuado para el uso, si presenta o no sustancias tóxicas y si se ha producido de forma higiénica.
Pero el hecho es que los maquillajes y cosméticos falsos existen y lo que se puede hacer es buscar estrategias para evitar ser engañadas. ¡Recordando siempre que usar productos falsificados puede incluso ser perjudicial para la salud!
Thaty Oliveira, make up artist de São Paulo (Instagram | Facebook) nos ayudó a listar algunos consejos y cuidados para evitar falsificaciones. Siguiendo sólo algunos cuidados simples y eficaces, es posible distinguirlos de los originales, evitando ser engañados y evitando daños a la salud, como irritaciones, contaminaciones e incluso manchas por el uso continuo de sustancias nocivas.
1. Escoja bien el lugar donde usted va a comprar el producto
Thaty explica que es importante mirar donde usted compra el producto. La mejor forma de saber dónde comprar un producto es acceder al sitio web oficial y verificar cuáles son los revendedores autorizados de la marca, tanto en relación a las tiendas físicas y virtuales. Usted debe desconfiar si encuentra un producto indicado como MAC, Chanel, o cualquier otra gran marca, mezclado con productos para la casa y papelería. Estas marcas no venden sus productos en lugares desorganizados o tiendas de barrio.
En relación a las tiendas virtuales que no se enumeran en el sitio oficial de la marca, busque en Internet la reputación de la tienda. Las certificaciones virtuales son una buena señal de que la tienda debe ser confiable, y servicios como el Reclame Aquí son muy útiles para asegurarse de que esta confiabilidad
Otra sugerencia es buscar la tienda en las redes sociales, leer los comentarios de los clientes, ver si es una página activa y se tiene un buen canal de atención al cliente. Estas características aumentan la confiabilidad por demostrar un contacto y preocupación con el cliente. En este caso, las posibilidades de que el producto sea verdadero son mayores.
En relación a los sitios que actúan como intermediarios entre compradores y vendedores individuales, como Mercado Libre, OLX y otros sitios web del tipo, la atención debe ser redoblada, pues es muy común encontrar productos falsificados en esos sitios. Si va a comprar, asegúrese de que las fotos son verdaderas y se entere de la política de devolución, si se da cuenta de que el producto es falso cuando llega a sus manos.
Considere también las siguientes sugerencias: si todas ellas se observan juntos, usted probablemente hará una compra segura y no será engañada.
2. Considere si el precio del producto está de acuerdo con su calidad
Maquillaje y cosméticos de calidad, en especial de marcas internacionales, son caros. Y no sirve creer en promociones mágicas, en que el producto está con un 80% de descuento, por ejemplo, pues ciertamente hay algún problema con tal producto. La mayoría de las veces, es un producto falso. Pero, si es cierto, es posible que esté a punto de vencer, y usted no va a poder aprovechar el producto durante mucho tiempo, ya que los productos vencidos también pueden hacer daño a su piel.
La sugerencia aquí es considerar el precio en el sitio oficial y tener en cuenta que los descuentos generalmente estarán en torno al 20%, siendo que los mayores descuentos giran alrededor del 40%, no más que eso. Algunas tiendas virtuales certificadas a veces tienen productos con hasta un 60% de descuento, pero difícilmente son de grandes marcas. El más común es que sean de marcas menores, y sólo uno o dos productos específicos, nunca una línea entera.
Mantener este tipo de comportamiento mercadológico en mente puede ayudar a huir de muchos fraudes.
3. Observe detalladamente el embalaje
Hay algunas falsificaciones bastante obvias. De las que sólo de mirar usted ya sabe que no puede ser un producto de aquella marca que el producto dice ser. Sin embargo, los falsificadores se han acercado cada vez más a la apariencia original de los envases, lo que hace que sea necesario redoblar la atención en ese punto.
Aún así, es un detalle que siempre debe ser analizado, pues los embalajes falsificados suelen "traicionarse", ya que el material utilizado nunca es tan noble y sofisticado como el del producto original.
El sitio oficial es, una vez más, la referencia que ayudará a reconocer el producto. Preste atención al tamaño y color del embalaje, fuente, tamaño de las letras, donde las impresoras están impresas. Cheque también si el producto realmente existe en esa presentación. Las paletas de sombras con muchos colores (a veces con hasta 80 tonos), por ejemplo, son muy raras en marcas más famosas, que en general optan por paletas menores y, en algunos casos, paletas profesionales adaptables.
Es importante, entonces, confirmar si el producto realmente existe antes de comprarlo en un punto de venta no oficial.
4. Compruebe la información de fabricación en el embalaje
El primer elemento que se debe observar aquí es el código de barras. Los tres primeros dígitos representan el país donde se emitió el código. Desconfíe si estos números no representan ningún país o si el país que aparece en el código no coincide con el país que aparece en el embalaje como lugar de fabricación. Puede significar que el producto es falsificado.
Además, es importante buscar marcas como lote, número de serie y fecha de caducidad. Aunque algunos productos de marcas internacionales vienen sin fecha de caducidad impresa en el producto, generalmente hay otra información impresa en el propio embalaje.
Otro detalle es el hecho de que las marcas generalmente estandarizan la presentación del nombre del producto. Algunas se identifican por número, otras por nombre, otras por nombre y número. Tenga en cuenta el patrón de la marca: si siempre identifica los productos por nombre y el producto que está pensando en comprar es identificado sólo por un número, es probable que sea falsificado.
5. Compruebe las tonalidades del producto
Difícilmente los falsificadores pueden reproducir fielmente los colores y tonos de bases, sombras, blusas y lápices de labios. Así que visitar el sitio web del fabricante y comprobar qué colores están realmente disponibles bastante ayuda a la hora de descartar las imitaciones. Preste atención también al brillo de los productos. Si la paleta oficial es de tonos mate y opacos y la que te están vendiendo está llena de sombras brillantes, ¡hay algo mal!
6. Evalúe el olor y la consistencia del producto
De acuerdo con Thaty Oliveira, algunas marcas tienen un olor característico que las versiones falsas no pueden reproducir. Así pues, mirar el olor del producto es una buena manera de identificar si usted está tratando con un producto falsificado.
E incluso si usted no conoce el olor original de un producto de una gran marca, tenga en cuenta el hecho de que no debe oler mal. También no puede empaquetar, deshacer fácilmente o contener impurezas. Si el lápiz labial tiene olor a cera, si el aplicador de máscara de pestañas es extremadamente deformado (o no es compatible con el presentado en el sitio web de la marca), o si la sombra se rompe con mucha facilidad, desconfíe y observe las otras señales para identificar si no es una versión pirata del producto que usted deseaba comprar.
7. Observe la calidad de los pinceles o aplicadores que acompañan al producto
Incluso en el caso de envases muy similares a los originales, a veces es posible reconocer la imitación por medio de los pinceles o aplicadores incluidos. Comparar la forma, el color y la calidad con lo que se presenta en el sitio oficial. Además, sienta la calidad del material, el tipo de cerdas, si se desprenden fácilmente o son bien firmes. Pinceles con cerdas similares a las cerdas de cepillo de dientes le deben dejar en alerta, así como pinceles con cerdas de tamaños muy irregulares sin ninguna explicación para ello.
8. Pruebe el producto antes de comprarlo
Intente siempre experimentar los cosméticos antes de comprarlos. Muchas veces, es en la textura que se nota que ese producto no puede ser de la marca que dice ser. Por lo demás, extrañe si la tienda no tiene un producto disponible para la prueba: grandes marcas generalmente consideran la experimentación como algo esencial para demostrar la calidad de la marca.
Pinceles: ¿hay problema en comprar falsos?
Uno de los productos más falsificados en diversas marcas famosas son los pinceles. Para evitar ser engañados, una vez más es importante conocer el patrón de la marca, como los pinceles están numerados e identificados, y cómo se venden. Las marcas internacionales generalmente venden sus pinceles individualmente o en kits especiales con pocos pinceles. Así, estuches con 30 pinceles y, especialmente, por el precio de un solo pincel en una tienda oficial, son claramente falsificados.
A diferencia de los cosméticos, que pueden causar maleficios más obvios a la salud, pinceles y aplicadores falsos no son tan inmediatamente perjudiciales. Lógicamente, es necesario considerar el hecho de que no se sabe de los orígenes del material utilizado y ni de las condiciones de producción, de modo que incluso pinceles y aplicadores pueden contener sustancias nocivas. Pero lo que más desagrada en los pinceles falsificados es la cuestión de la calidad.
Pinceles falsos pueden a menudo ser tan bonitos como los verdaderos, ya veces hasta funcionar bastante bien. Sin embargo, no tienen la misma calidad de los originales y muchas veces se venden de forma engañosa, lo que es un crimen.
Si usted asume los riesgos, no hay mucho problema en usar pinceles y aplicadores falsos, por los motivos presentados arriba. Pero si no puede adquirir los originales, siempre es mejor optar por marcas más baratas en lugar de falsificaciones, ya que estas marcas tienen un proceso de producción más transparente que los productos falsos, siendo posible saber del origen de los materiales. Además, incluso las marcas más baratas se preocupan por la funcionalidad del producto ofrecido y, por lo tanto, ofrecen un producto de calidad dentro de las posibilidades ofrecidas por el rango de precio en que se encuentra. Sólo esa tranquilidad y confianza en relación a la marca ya debe estimular la preferencia por marcas más baratas en lugar de versiones falsas de marcas caras.
Sugerencias para la hora de la compra
De todas las sugerencias presentadas, hay algunas que deben ser reforzadas para que usted pueda incluso evitar tener que preguntarse si tal producto es o no cierto. Son ellas:
- Opte siempre por comprar en tiendas oficiales o autorizadas. Estas tiendas ofrecen garantía y reembolso frente a cualquier problema;
- Si es posible comprar en tiendas físicas, sepa que esta es siempre la mejor opción, ya que los vendedores están entrenados para indicar lo que es mejor para su tipo y color de piel, y es posible hacer la prueba antes de la compra;
- Cuando esté en duda con respecto a algún producto, póngase siempre en el sitio oficial de la marca. Allí es posible buscar toda la información sobre los productos oficiales y ediciones limitadas, evitando que usted sea engañada;
- Los productos originales de marcas famosas no se venden en tiendas de ambulantes. Si hay algún producto original allí, es posible que sea robado;
- Una vez más: desconfíe de precios muy bajos por productos que generalmente son muy caros.
Comparaciones entre maquillajes originales X falsificados
En esta primera imagen arriba, note la diferencia en la forma en que está escrito el nombre de la marca: en el producto falsificado, la línea es mucho más fina y sale con facilidad
Algunos maquillajes falsos traen elementos que no vienen en versiones originales, como pinceles, aplicadores y espejo. Es por eso que es importante conocer el producto original.
Arriba, un ejemplo de kit de pinceles falsificados. La marca en cuestión no vende kits con tantos pinceles, y varios de los modelos presentados ni siquiera son producidos por la marca.
Es muy común que inventen productos que no existen en la marca y sólo ponen el logo, como intento de vender más.
Algunos productos falsos presentan más brillo que los originales, u otro tipo de variación en la textura.
El pincel de arriba es el verdadero. El de abajo es réplica. Tenga en cuenta que el tamaño y la cantidad de cerdas es diferente, aunque sean bastante similares
En las tres imágenes anteriores, puede ver algunas variaciones posibles de las etiquetas utilizadas en las versiones falsas
Las falsificaciones siempre han estado disponibles y es muy difícil para las marcas controlar ese mercado. Esto es porque mientras haya personas que compren estos productos, ellos seguirán siendo producidos y vendidos. La mejor manera de disminuir la falsificación es mantenerse informada y conocer el producto que va a comprar. Así, es mucho más difícil ser engañada y ese mercado va poco a poco desapareciendo.